Corretora
de seguros



A conformidade com a LGPD é obrigatória e a reputação da sua empresa será dizimada em caso de suspensão das atividades ou descredenciamento pelas seguradoras

Saiba como cumprir a lei, agregar confiança e reputação para sua corretora, garantindo o tratamento de dados necessários para manutenção de contratos e sucesso nas vendas

Proteção de dados no dia a dia

da corretora de seguros

Corretores e colaboradores

Devem ser regularmente treinados sobre sigilo, confidencialidade e proteção de dados, e dispor de meios e condições para o atendimento de forma silenciosa, com registro e armazenamento de informações e documentos dentro desses mesmos padrões.

Vedado o reaproveitamento de leads sem autorização legal.

Recomenda-se que utilizem apenas ferramentas e dispositivos corporativos

Prospecção de leads

A utilização de uma base legal (autorização expressa na lei) para tratamento de dados é o ponto de partida para essa atividade.

A utilização de bases equivocadas podem implicar em penalidades e até mesmo perda da sua inteligência de negócio em caso de demandas dos consumidores, como é o caso da base legal do consentimento. O DPO (encarregado de dados) é fundamental nesse processo de definição das bases legais a serem utilizadas nos seus processos internos

Atualização cadastral

A LGPD exige que apenas dados atualizados e corretos sejam tratados pelas empresas.

Para tanto, a corretora deve contar com uma política permanente de atualização do seu banco de dados.

O consumidor deve ser previamente alertado sobre dados que serão tratados, finalidade, como e onde pode exercer os direitos da LGPD e o tempo de guarda e forma de eliminação das suas informações.

Dados para aprovação de propostas

Contém dados sigilosos e com possível inferência a dados sensíveis e somente deverão ser coletados: por profissional treinado, utilizando dispositivos e tecnologias que garantam segurança contra exposição do titular e acessos indevidos. Deverá, ainda, ser criado mecanismo de higienização da base de dados em caso de não formalização do negócio, com estratégia quanto a dados para defesas em eventuais processos

Pelo tipo de dado tratado, corretoras de seguros precisam de um DPO

Esta é a sigla para data protection officer, o encarregado de proteção de dados, função obrigatória por força da lei

A Seusdados se especializou em executar essa função para empresas da área e conta com um time multidisciplinar de especialistas para te apoiar

Minha corretora é pequena, a Lei se aplica?

SIM.

Por meio da resolução n. 2/2022, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), inseriu textualmente as empresas de pequeno porte e profissionais liberais no rol dos obrigados a estarem em conformidade com a LGPD.

Não tenho visto a ANPD* atuar com todo esse rigor, será que devo mesmo pensar na LGPD?

SIM,

a ANPD é o órgão federal fiscalizador da LGPD, mas PROCON's, Sindicatos e Ministério Público também têm legitimidade para exigir seu cumprimento, multar e tomar medidas judiciais.
*Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

corretoras aptas a atenderem os direitos dos titulares

A LGPD garante ao cidadão o direito de requerer informações precisas sobre dados pessoais tratados

A resposta deve ser imediata: quais dados possui sobre determinada pessoa; entregar os dados em pedidos de portabilidade; eliminar dados obtidos por consentimento, informar dados compartilhados, dentre outras hipóteses

CONTRATO

SUSPENSO

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Garantam a continuidade dos seus contratos

A partir da LGPD, as seguradoras e demais empresas estão obrigadas a exigir de seus parceiros comerciais que estejam em conformidade com a lei, mediante prova das ações realizadas para adequação.


Caso as empresas não consigam evidenciar o atendimento à essas regras, o contrato deverá ser suspenso até que seja comprovada a sua conformidade.

de corretagem de seguro

Por que escolher a SEUSDADOS?

clientes de todos os segmentos

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atendimentos como DPO

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colaboradores treinados

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áreas de consultoria:

TI, Segurança, processos, governança, jurídica

5

CSC em privacidade do Brasil


São muitas atividades, tipos de dados e de titulares, não sendo recomendado que a conformidade com a LGPD seja orientada por generalistas ou empresas sem comprovada especialização jurídica, de tecnologia, segurança da informação e gestão de processos. A SEUSDADOS dispõe de toda essa expertise e, ainda:

Treinamento contínuo

Ofereceremos treinamento para todo o seus colaboradores estarem preparados para as responsabilidades da LGPD.

Diagnóstico atualizados

A Seusdados irá avaliar de acordo com um calendário estabelecido, os fluxos do ciclo de vida dos dados pessoais e irá orientar como agir em cada caso.

Contratos e LGPD

Seus contratos serão criteriosamente analisados para proposição de soluções visando atendimento da lei e manutenção de negócios.

Plano de ação para incidentes

Você e seu time serão capacitados para saber atuar em casos de incidentes cibernéticos e terão o apoio da DPO Seusdados para atendimento à ANPD e titulares de dados.

Políticas e documentos

Política de proteção de dados, Avisos de privacidade, cookies entre outros necessários serão customizados para sua atividade.

Alguns dos serviços que executados:

Atendimento ao titular

A Seusdados orientará as respostas aos titulares de dados pessoais que entrarem em contato ou requisitarem informações sobre dados pessoais tratados.

Alto grau de satisfação entre nossos clientes.

Empresas de todos os segmentos atestam a qualidade da Seusdados:

Algumas das empresas que confiam na

Minha institução é pequena, a LGPD se aplica a ela?

SIM, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), agência federal que regula e fiscaliza a proteção de dados no Brasil, editou a RESOLUÇÃO CD/ANPD Nº 2, de 27 de janeiro de 2022, que deixa claro que toda empresa/instituição, pública ou privada, que trate dados pessoais, independentemente do seu porte, faturamento, número de funcionários, nicho de mercado e público final, está sujeito à LGPD e deve se adequar a ela, sob pena das sanções nela previstas.

A LGPD vai pegar?

A LGPD já está em vigor, a ANPD está atuando e uma série de decisões judiciais baseadas na LGPD já foram prolatadas pela Justiça. Além dos riscos de penas administrativas (multas, bloqueio de dados, entre outras) a empresa estará sujeita, ainda, às indenizações civis e trabalhistas pelo eventual uso indevido ou violações da LGPD.

Já fiz um projeto de adequação na empresa, estou em conformidade?

Depende. A LGPD é uma lei de compliance, portanto, de aplicação permanente. A não atualização anual dos processos de tratamentos de dados, regras, treinamentos de colaboradores, implica na perda da conformidade com a lei.

E se eu não tenho orçamento para a adequação?

A ausência de orçamento para realizar o processo de adequação não é desculpa para não aplicação da lei. A ANPD irá exigir da sua empresa que seu processo de adequação seja compatível com o grau de risco e exposição aos titulares de dados que você trata. Uma consultoria séria irá orientá-lo como proceder nesses casos.

Quando a lei começa a valer?

A Lei foi publicada em 14.08.2018 e concedeu prazo de dois anos para todas as empresas se adequarem às suas regras. Logo, a LGPD já está em vigor, desde 14 de agosto de 2020, podendo as fiscalizações e penalizações retroagir a fatos que ocorreram desde então. 

Preciso ter um DPO? Posso indicar alguem do meu jurídico ou TI para essa função?

Toda empresa, independentemente do seu porte, que trate dados pessoais em algumas das situações a seguir estão obrigadas a designar formalmente um DPO:

i. em larga escala

ii. dados sensíveis (relativos à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a um indivíduo)

iii. dados de crianças e adolescentes

iv. dados de idosos

O DPO pode ser um funcionário interno, porém, ele NÃO deverá executar outras atividades na empresa onde são realizados tratamentos de dados pessoais, ter independência e não estar submisso a nenhum gestor de área, para que não incorra em conflito de interesses, ou seja, deverá ser designado exclusivamente para a função de DPO

Porque dizem que o DPO profissional (terceirizado) ou as a service, é vantajoso para minha empresa?

O DPO as a service (profissional terceirizado) por consultoria ou empresa especializada, traz inúmeras vantagens para sua empresa:

i. reconhecimento do mercado de que o tema da proteção de dados é tratado profissionalmente pela empresa;

ii. disponibilidade de atendimento permanente ao titular de dados, não sujeitando a empresa a férias, afastamentos, faltas de um funcionário designado para a função;

iii. Continuidade do programa de privacidade e proteção de dados - eventual ausência do profissional que executa a função não implicará em perda da eficiência ou validade do programa de privacidade até então executado.

iv. no modelo de DPO as a service por meio de Centro de Serviços Compartilhados (como é o caso da Seusdados) - minimização dos custos mensais com DPO, atuação multidisciplinar envolvendo diversas áreas de conhecimento, dentre outras.

Dúvidas frequentes sobre LGPD

Seusdados Consultoria em Gestão de Dados
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